อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

การใช้งาน okthai997 อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สิทธิ์การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
okthai997 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ใช้งานได้จริง ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายของเรา

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับการตอบกลับที่เป็นทางการได้

แชทสด ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนด
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมาย
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอลบหรือส่งออกข้อมูลส่วนตัวตามสิทธิ์ที่มี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อทีมงาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและไม่ถูกขายให้บุคคลที่สาม

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

ฟีเจอร์และบริการบางอย่างอาจไม่พร้อมใช้งานในบางภูมิภาค ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ ระบบจะแจ้งให้ทราบหากบริการใดถูกจำกัดในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บรหัส PIN หรือข้อมูลรับรองความถูกต้องของกระเป๋าเงินของคุณ

ส่งคำร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายของเรา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต